En el plano personal, cada vez que pensamos en alguna iniciativa, normalmente tenemos un plan, es
decir, hemos creado en nuestra mente, una estrategia (pasos y acciones) y una táctica (orden de los
recursos) para lograr nuestro objetivo.
Lo mismo debería suceder en el plano empresarial, tener un plan, estrategias y tácticas debe ser de
vital importancia para las organizaciones, pues son mecanismos claves para alcanzar el crecimiento
económico, humano y tecnológico de forma organizada y sostenida en el tiempo.
La globalización de la economía o la reducción del plazo existente entre la inversión de un bien y su
introducción al mercado, son algunos de los factores que han aumentado la competitividad de las
empresas en el mercado, por lo que se hace necesario un mecanismo que sea de ayuda para articular
esta realidad y los elementos de la administración tradicional: planificación, organización, ejecución y
control; esa herramienta es la Planeación Estratégica.
La Planeación Estratégica como sistema de gerencia surge con los cambios en las capacidades
estratégicas de las empresas, entre las décadas de los años 60 y 70. La gestión o management
comenzó a exigir la planificación de las tareas a cumplir, asignando un gerente que analizaba cómo y
cuándo ejecutarlas.
Como herramienta de gestión, la Planeación Estratégica es un proceso de toma de decisiones en
relación al futuro deseado (visión) teniendo en cuenta las acciones recurrentes para lograr ese futuro
(misión), la situación actual de la empresa u organización (valores y cultura) y los factores internos y
externos (análisis FODA) que pueden influir en el logro de los objetivos trazados. Esa toma de
decisiones define las estrategias y puede generar planes a corto, mediano o largo plazo.
Elementos de la Planeación Estratégica
- Definición de objetivos y Pasos específicos o acciones requeridas (Planificación).
- Cronograma y Personas responsables (Organización).
- Recursos requeridos para cada paso o acción (Ejecución).
- Mecanismo de retroalimentación para monitorear cada paso (Control).
Mecanismos de seguimiento a la Planeación Estratégica
- Reunión trimestral de seguimiento (T1 – T2 – T3 – T4)
- Revisión de la estrategia
- Revisión de acciones estratégicas claves y objetivos a largo plazo
- Revisión de asuntos críticos
- Acuerdo sobre los pasos siguientes
- Esquema de las reuniones
- Fijar el cronograma de reuniones trimestrales dentro del proceso de Planeación Estratégica
- Las reuniones deben ser de “asistencia obligatoria”
- Fijar y publicar una agenda
- Nombrar un facilitador
- Duración mínima de tres horas para la reunión trimestral
- Rendición de cuentas
- Informes de estado:
- Breves
- Escritos
- Delineados
- Estructurados para enfatizar
- Formato estandarizado
- Informes de estado:
- Visualización:
- Gráficos de líneas y barras
- Gráficos de hitos
- Proyecciones que muestran la realidad probable.
- Resaltar las varianzas
Limitaciones para la ejecución de la Planeación Estratégica:
- Las estrategias planteadas NO se comunican a toda la organización.
- La mayoría de las iniciativas promovidas por los Gerentes no tienen relación con los objetivos estratégicos.
- Los equipos de trabajo invierten poco tiempo o casi nada al desarrollo de la estrategia.
- Menos del 50% de las organizaciones relacionan el presupuesto y sus estrategias.
- Es necesario promover una cultura de rendición de cuentas para que fluya el seguimiento y la
- ejecución.
La Planeación Estratégica es una actitud, una forma de vida; requiere de dedicación para el
seguimiento sistemático de los planes y de determinación para planear constantemente como una
parte integral de la dirección. Además, implica un proceso mental, un ejercicio intelectual, más que
una serie de procesos, procedimientos, estructuras o técnicas instituidos. Para lograr mejores
resultados los directivos y el personal de la organización deben creer en el valor de la Planeación
Estratégica y deben tratar de desempeñar sus actividades en coherencia con lo planificado.